Calidad total en el servicio hotelero : la diferencia competitiva la aplicación de normas ISO 9000 a hoteles 3 y 4 estrellas
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TextPublication details: Córdoba : [s.n.], 1996Description: 129 hSubject(s): Dissertation note: Escuela Superior de Turismo y Hoteleria "Marcelo Montes Pacheco" Dominguez de Nakayama, Lia
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Escuela Superior de Turismo y Hoteleria "Marcelo Montes Pacheco" Dominguez de Nakayama, Lia