El turismo es una actividad socio-cultural, política y económica que se traduce en una de las manifestaciones más notables de nuestro siglo. Su práctica implica el desplazamiento de las personas y el desarrollo de una red de servicios que busca satisfacer necesidades y propiciar experiencias significativas en los visitantes.
Uno de estos servicios es aquel brindado por el guía de turismo, que tiene la función de orientar a los visitantes a que tengan un conocimiento más acabado de los espacios y atractivos turísticos existentes en un destino.
El guía de turismo en la actualidad debe asumir diversos roles: es comunicador, educador, prestador de servicios, anfitrión, coordinador, mediador y conductor de grupos. Ello implica que debe estar capacitado y preparado para conducir y mediar en la convivencia de los turistas, promoviendo la constitución de grupos humanos que favorezcan el aprendizaje, el disfrute y el intercambio, apropiándose de conceptos y técnicas vinculadas con la comunicación y la conducción de grupos, a fin de garantizar un servicio y una atención de calidad...