TY - BOOK AU - Bergia,Andrea del Pilar AU - Huergo,Jesica Mariana TI - Manejo de quejas en los hoteles de 4 y 5 estrellas en la ciudad de Cordoba PY - 2013/// CY - Cordoba PB - [s.n.] KW - MANEJO DE QUEJAS KW - DEPARTAMENTO DE QUEJA KW - HOTELERIA ER -