TY  - BOOK
AU  - Hernandez castillo,Claudio
TI  - Calidad en el servicio
T2  - Manuales de Hoteleria
SN  - 978-607-17-0266-1
PY  - 2009///
CY  - Mexico
PB  - Trillas
KW  - HOTELERIA
KW  - CALIDAD DE SERVICIO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - ATENCION AL HUESPED
KW  - HOTELES
ER  -