TY - BOOK AU - Senlle,Andrés AU - Bravo,Orlando TI - La calidad en el sector turístico SN - 84-8088-154-2 PY - 1997/// CY - Barcelona PB - Ediciones Gestión 2000 KW - SERVICIO KW - NORMAS KW - EMPRESAS DE SERVICIO KW - CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURISTICOS KW - ESTANDARIZACION ER -