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La calidad en el sector turístico

Senlle, Andrés

La calidad en el sector turístico - Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1997 - 108 p

ISBN: 84-8088-154-2

Descriptores--Materias:
SERVICIO
NORMAS
EMPRESAS DE SERVICIO
CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURISTICOS
ESTANDARIZACION

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